Misją ZETO-RZESZÓW Sp. z o. o. jest rozwiązywanie problemów Klientów metodami informatycznymi. W naszej firmie Klient jest zawsze najważniejszy.
POLITYKA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA
Nadrzędnym celem ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. jest rozwój firmy, zapewniający bezpieczeństwo informacji oraz spełnienie potrzeb i oczekiwań Klientów, w zakresie dostarczanych wyrobów i świadczonych usług informatycznych w postaci nowoczesnych rozwiązań zapewniających funkcjonalność i bezpieczeństwo.
Zarząd ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. uznaje, że zapewnienie bezpieczeństwa informacji oraz podejścia projektowego i controlingowego jest obecnie jednym z najważniejszych standardów w realizowanych usługach, jak i wymaganiem zapewniającym właściwe funkcjonowanie firmy.
Poprzez ponad 50-letnie działanie na krajowym rynku usług informatycznych Klient zawsze może liczyć na naszą wiedzę, doświadczenie i uczciwość kupiecką. Nasze kontakty z Klientem są zorientowane na budowanie długofalowych relacji, będących źródłem satysfakcji dla obu stron. Dostarczamy Klientowi rozwiązań o odpowiednim poziomie bezpieczeństwa, wysokiej jakości, przyjaznych w obsłudze, posiadających wymagane certyfikaty, spełniających specyficzne jego oczekiwania, z zachowaniem konkurencyjnych cen i uzgodnionych terminów realizacji.
Politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania realizujemy poprzez:
- ustawiczne doskonalenie świadczonych usług w oparciu o doświadczenia techniczne
i organizacyjne, wynikające z realizowanych przedsięwzięć, monitorowania pracochłonności i kosztochłonności procesów, systematycznych badań rynku i analiz z prowadzonych badań oraz mierników procesów, - współpracę z renomowanymi dostawcami, których dobieramy i kwalifikujemy pod kątem spełnienia naszych wymagań jakościowych i bezpieczeństwa oraz poddajemy okresowej weryfikacji,
- doskonalenie i potwierdzanie kwalifikacji zawodowych naszych pracowników poprzez szkolenia, samokształcenie i certyfikowanie zdobytych kompetencji, jak również stosowanie procedury oceny kompetencji pracowników, podnoszenie ich świadomości w zakresie bezpieczeństwa informacji,
- doskonalenie posiadanego środowiska pracy i infrastruktury, również pod względem bezpieczeństwa informacji,
- zapewnienie ciągłości działania Spółki, w oparciu o przyjętą metodykę identyfikacji, szacowania i akceptacji ryzyka związanego z bezpieczeństwem informacji i jakością dostarczanych towarów i usług oraz wynikające z tego wdrożone zabezpieczenia,
- uzyskanie zewnętrznych potwierdzeń spełnienia wymagań w zakresie bezpieczeństwa informacji.
Jako dostawcy usług dla szerokiego spektrum klientów deklarujemy, że w ramach właściwego zapewnienia bezpieczeństwa informacji szczególną rangę nadajemy kwestii spełnienia wymagań umownych, jak również pełnej zgodności działania z właściwymi wymaganiami prawnymi.
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest znana wszystkim pracownikom ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o., którzy biorą aktywny udział w jej realizacji oraz jest podstawą do określania rocznych celów, gromadzonych w systemie informatycznym Spółki. Instrumentami realizacji Polityki ZSZ jest system zarządzania jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2015-10 oraz system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z normą PN-ISO/IEC 27001:2017-6.
Nadzór nad realizacją Polityki ZSZ i jej celów pełni Prezes Spółki.
Rzeszów, dnia 01.01.2024
Prezes Janusz Błażej